Die geringe Größe Ihres Einzelunternehmens kann auch ein erheblicher Vorteil für Sie sein.

Kleinere Unternehmen können besser auf die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen, was zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Loyalität der Kunden beiträgt. Der Start eines Kioskes könnte für Sie daher eine erste und einfache Möglichkeit sein, Fuß zu fassen. Da die Verträge oft kürzer sind als bei einem stationären Geschäft, ist es oft leichter, zu starten und sich mit seinen Produkten am Markt zu probieren.
Die beliebtesten Standorte für den Betrieb eines temporären Kiosks / Verkaufsstandes sind daher gut frequentierte Einkaufszentren. Wir bieten Ihnen nicht nur eine Vielzahl an Standorten, sondern auch die wichtigsten Tipps, damit der Start Ihres Kiosks ein Erfolg wird.

 

1. Kiosk Design

Setzen Sie bei Ihrem Kiosk auf ein qualitativ hochwertiges Aussehen. Es ist wichtig, dass sich Ihr Kiosk gut in den Gemeinschaftsbereich des Shopping-Centers einfügt sowie eine hohe Sichtbarkeit hat. Im Vordergrund sollten Individualität, hochwertige Materialien und ein starkes Handelsimage stehen. Denken Sie daran, dass es sich bei Ihrem Kiosk um einen kleinen Raum handelt, in dem Sie dennoch die Möglichkeit haben, ein ganzes Schaufenster-Feeling zu kreieren. Halten Sie daher Ihre Einrichtung lebendig, um sich so auch von den großen Einzelhandelsflächen abzusetzen. Je attraktiver Ihr Kiosk ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, Kunden auf Ihren Kiosk aufmerksam zu machen.

 

2. Produkt Platzierung

Die Präsentation Ihrer Produkte ist sehr wichtig, denn wenn ein potenzieller Kunde nicht weiß, was Sie verkaufen oder was Ihr Kiosk überhaupt ist, ist dieser weniger geneigt, anzuhalten und sich darüber zu informieren, was Sie anbieten. Setzen Sie daher auch auf eine gute Beleuchtung Ihres Standes und präsentieren Sie Ihre Ware auf offensichtliche Weise, damit die Kunden sehen können, was Sie anzubieten haben.

 

3. Beschilderung / Branding

Achten Sie bei der Beschilderung Ihres Standes auf eine gute Platzierung Ihres Logos und auf eine ausreichende Beleuchtung des Logos, sodass es von Kunden gut wahrgenommen werden kann.

 

4. „Go-Getting“ Kundenservice

Kunden neigen dazu, immer auf ihr ursprüngliches Ziel zuzulaufen. Daher sollten Sie aufmerksames Personal einstellen, um die Kunden an Ihren Kiosk zu bekommen. Sie möchten keine Mitarbeiter, die Kunden forsch ansprechen oder aggressiv versuchen, Kunden dazu zu bringen an Ihrem Kiosk anzuhalten. Ihre Mitarbeiter sollten freundlich, zugänglich und gut über das von Ihnen angebotene Produkt oder Dienstleistung informiert sein. Benutzen Sie darüber hinaus auch beziehungsorientiertes Marketing, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu erregen.

 

5. Erstklassige Standorte

Ihr Standort trägt maßgeblich zum Erfolg Ihres Kioskes in einem Einkaufszentrum bei und ist daher sehr wichtig. Versuchen Sie es daher, gerade zu Beginn Ihres Unternehmens, mit einer erstklassigen Lage mit sehr viel Publikumsverkehr. Sollten diese Flächen nicht verfügbar sein, setzen Sie zu Beginn auf zusätzliche Werbemaßnahmen oder setzen Sie Promoter ein, die Kunden auf Ihren Stand aufmerksam machen.

 

6. Setzen Sie auf Nischen-Produkte

Je mehr Ihr Produkt oder Dienstleistung eine Nische bedient, desto besser sind Ihre Chancen auf einen erfolgreichen Start / Verlauf in einer Mall.

 

7. Kennen Sie Ihren Kunden

Fast alle Kunden, die an einem Kiosk kaufen, sind nicht aus diesem Grund in die Shopping-Mall gekommen. Sie sind gekommen, um etwas anderes in einem bestimmten Laden zu kaufen und sind dabei an Ihrem Kiosk gelandet. Was können Sie daher diesem impulsiven Käufer bieten, der nach all dem Einkaufen oft in Eile und wahrscheinlich müde ist? Abwechslung natürlich und eine gute Portion Interaktion. Hier sind ein paar Dinge, die einen Gelegenheitskäufer dazu veranlassen können, tatsächlich bei Ihnen zu kaufen:

• Ein einzigartiges Produkt, das sie nirgendwo anders gesehen haben.
• Etwas, das sie brauchten, aber nie realisiert haben, bis sie es in Ihrem Geschäft gesehen haben
• Ein Laden, der ihnen ein Erlebnis bietet – deshalb kommen temporäre Tattoo-Studios nie aus der Mode
• Ein freundlicher Verkäufer, der sich die Mühe macht, zu interagieren

 

8. Preisgestaltung

Ein weiterer wichtiger Faktor für Ihren Erfolg ist die Preisgestaltung Ihrer Waren / Dienstleistungen, denn es sind Impulskäufe, die einen Kunden an Ihren Kiosk ziehen. Ihr Kiosk ist in einer Mall durch seine strategische Platzierung in den Gängen leicht zu erkennen. Nehmen Sie daher auch an verschiedenen Verkaufsveranstaltungen / Marketingaktionen des Centers teil, um eine höhere Markensichtbarkeit zu erzielen.

 

9. Experimentieren Sie mit Ihren Produkten

Als Kiosk haben Sie den Spielraum, mit Ihren Produkten zu experimentieren, weil Sie sich nicht von vornherein in eine Kategorie stecken. Nutzen Sie dies. Bewahren Sie immer einen guten Bestand Ihres am besten verkauften Artikels auf Lager. Bieten Sie Abwechslung, variieren Sie Ihre Produktpalette, reagieren Sie auf den tatsächlichen Bedarf.

 

10. Weniger ist mehr

Ein einfaches, klares Design des Mall-Kiosks wird Ihre Produkte besser präsentieren als ein überfüllter Raum. Wenn zu viel los ist, werden Ihre fantastischen Produkte und Dienstleistungen für vorbeigehende Kunden einfach verschwommen. Durch die klare Präsentation Ihrer Waren ziehen Sie die Blicke auf sich – und den Kunden an.